Segurança na Internet

Publicado por: Milu  :  Categoria: INFORMÁTICA, Segurança na Internet

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“Nenhuma paixão pode, como o medo, tão efectivamente roubar o espírito da capacidade de agir e pensar.”

 

Edmund Burke

Reconheço a importância de se estar devidamente informado sobre os perigos da Internet. Contudo,  sou apologista da ideia de que este tema deve ser abordado com alguma cautela e, sobretudo, competência, uma vez que uma má formação poderá gerar o medo em algumas pessoas que têm uma experiência reduzida na  navegação, ou que estão a iniciar-se na aventura da Internet.  E uma pessoa que desenvolve medo de navegar na Internet… não chega a aprender como devia e podia.

Tendo em conta este paradigma, achei por bem elaborar este artigo, com o fim de elucidar as pessoas interessadas em informar-se sobre os principais e mais correntes problemas que podem ter ao navegar na Internet. Assim, o conteúdo deste post, apenas incide sobre os clássicos golpes na Internet de cujo conhecimento considerei imprescindível. Faço saber que retirei toda esta informação de uma publicação, a qual passo a creditar. Informo também que alterei um tudo nada a expressão linguística, como por exemplo, o uso do termo português “utilizador” no lugar de usuário. E também não redigi  de acordo com o Novo Acordo Ortográfico. No prosseguimento da leitura deste post, o leitor irá constatando que se faz notório, que nuns casos o modus operandi destes golpes explora a ambição e a gula pelos ganhos fáceis, noutros, a excessiva credibilidade e  boa fé.

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“Golpes na Internet”

  • Furto de Identidade

“O furto de identidade é o acto pelo qual uma pessoa tenta se passar por outra, atribuindo-se uma falsa identidade, com o objectivo de obter vantagens indevidas. Alguns casos de furto de identidade podem ser considerados como crime contra a fé pública, tipificados como falsa identidade.”

No seu dia a dia, sua identidade pode ser furtada caso, por exemplo, alguém abra uma empresa ou uma conta bancária usando seu nome e seus documentos. Na Internet isto também pode ocorrer, caso alguém crie um perfil em seu nome em uma rede social, acesse sua conta de e-mail e envie mensagens se passando por você ou falsifique os campos de e-mail, fazendo parecer que ele foi enviado por você.

 

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Prevenção

A melhor forma de impedir que a sua identidade seja furtada é evitar que o impostor tenha acesso aos seus dados e às suas contas de usurário (utilizador). Para evitar que as suas senhas sejam obtidas e indevidamente usadas, é muito importante que você seja cuidadoso, tanto ao usá-las quanto ao elaborá-las.

É também necessário que você fique atento a alguns indícios que podem demonstrar que sua identidade está sendo indevidamente usada por golpistas, tais como:

  1. Você começa a ter problemas com órgãos de protecção de crédito;
  2. Você recebe o retorno de e-mails que não foram enviados por você;
  3. Você verifica nas notificações de acesso que a sua conta de e-mail ou o seu perfil na rede social foi acessado em horários ou locais em que você próprio não estava acessando:
  4. Ao analisar o extrato da sua conta bancária ou do seu cartão de crédito você percebe transacções que não foram realizadas por você;
  5. Você recebe ligações telefónicas, correspondências de e-mails se referindo a assuntos sobre os quais você não sabe nada a respeito, como uma conta bancária que não lhe pertence e uma compra não realizada por você.

 

  • Fraude de antecipação de recursos (implica pagamentos prévios e fornecimento de dados pessoais)

A fraude de antecipação de recursos é aquela na qual um golpista procura induzir uma pessoa a fornecer informações confidenciais ou a realizar um pagamento adiantado, com a promessa de futuramente receber algum tipo de benefício.

Por meio do recebimento de mensagens electrónicas ou do acesso a sites fraudulentos, a pessoa é envolvida em alguma situação ou história mirabolante, que justifique a necessidade de envio de informações pessoais ou a realização de algum pagamento adiantado, para a obtenção de um benefício futuro.

 

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O Golpe da Nigéria é um dos tipos de fraude de antecipação de recursos mais conhecidos e é aplicado, geralmente, da seguinte forma:

  1. Você recebe uma mensagem electrónica em nome de alguém ou de alguma instituição dizendo-se ser da Nigéria, na qual é solicitado que você actue como intermediário em uma transferência internacional de fundos;
  2. O valor citado na mensagem é absurdamente alto e, caso você aceite intermediar a transacção, recebe a promessa de futuramente ser recompensado com uma percentagem deste valor;
  3. O motivo, descrito na mensagem, pelo qual você foi seleccionado para participar na transacção geralmente é a indicação de algum funcionário ou amigo que o apontou como sendo uma pessoa honesta, confiável e merecedora de tal benefício;
  4. A mensagem deixa claro que se trata de uma transferência ilegal e, por isto, solicita sigilo absoluto e urgência na resposta, caso contrário, a pessoa procurará por outro parceiro e você perderá a oportunidade;
  5. Após responder à mensagem e aceitar a proposta, os golpistas solicitam que você pague antecipadamente uma quantia bem elevada (porém bem inferior ao que lhe foi prometido) para arcar com os custos, como advogados e taxas de transferências de fundos;
  6. Após informar os dados e efectivar o pagamento solicitado, você é informado que necessita realizar novos pagamentos ou perde o contacto com os golpistas;
  7. Finalmente, você percebe que, além de perder todo o dinheiro investido, nunca verá a quantia prometida como recompensa e que os seus dados podem estar sendo indevidamente usados.

A fraude de antecipação de recursos possui diversas variações que, apesar de apresentarem diferentes discursos, assemelham-se pela forma como são aplicadas e pelos danos causados. Algumas destas variações são:

♦ – Lotaria internacional:

Você recebe um e-mail informando que foi sorteado em uma lotaria internacional, mas que para receber o prémio a que tem direito, precisa fornecer seus dados pessoais e informações sobre a sua conta bancária.

♦ – Crédito fácil:

Você recebe um e-mail contendo uma oferta de empréstimo ou financiamento com taxas de juro muito inferiores às praticadas no mercado. Após o seu crédito ser supostamente aprovado você é informado que necessita efectuar um depósito bancário para o ressarcimento de despesas.

♦ – Doação de animais:

Você deseja adquirir um animal de uma raça bastante cara e, ao pesquisar por possíveis vendedores, descobre que há sites oferecendo estes animais para doação. Após entrar em contacto, é solicitado que você envie dinheiro para despesas de transporte.

♦ – Oferta de emprego:

Você recebe uma mensagem em seu celular contendo uma proposta tentadora de emprego. Para efectivar a contratação, no entanto, é necessário que você informe detalhes de sua conta bancária.

♦ – Noiva russa:

Alguém deixa um recado em sua rede social contendo insinuações sobre um possível relacionamento amoroso entre vocês. Esta pessoa mora em outro país, geralmente a Rússia, e após alguns contactos iniciais sugere que vocês se encontrem pessoalmente, mas, para que ela possa vir até ao seu país, necessita ajuda financeira para as despesas de viagem.

 

Prevenção

A melhor forma de se prevenir é identificar as mensagens contendo tentativas de golpes. Uma mensagem deste tipo, geralmente, possui características como:

  1. Oferece quantias astronómicas de dinheiro;
  2. Solicita sigilo nas transacções;
  3. Solicita que você responda rapidamente;
  4. Apresenta palavras como “urgente” e “confidencial” no campo do assunto;
  5. Apresenta erros gramaticais e de ortografia (muitas mensagens são escritas por meio do uso de programas tradutores e podem apresentar erros de tradução  e de concordância).

Além disso, adoptar uma postura preventiva pode, muitas vezes, evitar que você seja vítima de golpes. Por isso, é muito importante que você:

  1. Questione-se porque justamente você, entre os inúmeros usuários (utilizadores) da Internet, foi escolhido para receber o benefício proposto na mensagem e como chegaram até você;
  2. Desconfie de situações onde é necessário efectuar algum pagamento com a promessa de futuramente receber um valor maior (pense que, em muitos casos, as despesas poderiam ser descontadas do valor total).

“Quando a esmola é muita o pobre desconfia”

 

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  • Phishing

“Phishing é o tipo de fraude por meio da qual um golpista tenta obter dados pessoais e financeiros de utilizador, pela utilização combinada de meios técnicos e engenharia social.”

O Phishing ocorre por meio do envio de mensagens electrónicas que:

  1. Tentam-se passar pela comunicação oficial de uma instituição conhecida, como um banco, em uma empresa ou um site popular;
  2. Procuram atrair a atenção de um usuário (utilizador), seja por curiosidade, por caridade ou pela possibilidade de obter alguma vantagem financeira;
  3. Informam que a não execução dos procedimentos descritos pode acarretar sérias consequências, como a inscrição em serviços de protecção de crédito e o cancelamento de um cadastro, de uma conta bancária ou de um cartão de crédito;
  4. Tentam induzir o usuário (utilizador) a fornecer dados pessoais e financeiros, por meio do acesso a páginas falsas, que tentam se passar pela página oficial da instituição; da instalação de códigos maliciosos, projectados para colectar informações sensíveis; e do preenchimento de formulários contidos na mensagem ou em páginas Web.

Exemplos:

 

♣ – Páginas falsas de comércio electrónico ou Internet Banking:

Você recebe um e-mail, em nome de um site de comércio electrónico ou de uma instituição financeira, que tenta induzi-lo a clicar em um link. Ao fazer isto, você é direccionado para uma página Web falsa, semelhante ao site que você realmente deseja acessar, onde são solicitados os seus dados pessoais e financeiros.

♣ – Páginas falsas de redes sociais ou de companhias aéreas:

Você recebe uma mensagem contendo um link para o site da rede social ou da companhia aérea que utiliza. Ao clicar, você é direccionado para uma página Web falsa onde é solicitado o seu nome de usuário (utilizador) e a sua senha que, ao serem fornecidos, serão enviados aos golpistas que passarão a ter acesso ao site e poderão efectuar acções em seu nome, como enviar mensagens ou emitir passagens aéreas.

♣ – Mensagens contendo formulários:

Você recebe uma mensagem electrónica contendo um formulário (questionário) com campos para a digitação de dados pessoais e financeiros. A mensagem solicita que você preencha o formulário e apresenta um botão para confirmar o envio das informações. Ao preencher os campos e confirmar o envio, seus dados são transmitidos para os golpistas.

♣ – Mensagens contendo links para códigos maliciosos:

Você recebe um e-mail que tenta induzi-lo a clicar em um link, para baixar e abrir/executar um arquivo. Ao clicar, é apresentada uma mensagem de erro ou uma janela pedindo que você salve o arquivo. Após salvo, quando você o abrir/executar, será instalado um código malicioso em seu computador.

♣ – Solicitação de recadastramento (actualização de dados):

Você recebe uma mensagem, supostamente enviada pelo grupo de suporte da instituição de ensino que frequenta ou da empresa em que trabalha, informando que o serviço de e-mail está passando por manutenção e que é necessário o recadastramento (actualização de dados). Para isto, é preciso que você forneça seus dados pessoais, como nome de utilizador e senha.

Prevenção

  1. Fique atento a mensagens, recebidas em nome de alguma instituição, que tentem induzi-lo a fornecer informações, instalar/executar programas ou clicar em links;
  2. Questione-se porque instituições com as quais você não tem contacto estão lhe enviando mensagens, como se houvesse alguma relação prévia entre vocês (por exemplo, se você não tem conta em um determinado banco, não há porque recadastrar (actualizar) dados ou actualizar módulos de segurança;
  3. Fique atento a mensagens que apelem demasiadamente pela sua atenção e que, de alguma forma, o ameacem caso você não execute os procedimentos descritos;
  4. Não considere que uma mensagem é confiável com base na confiança que você deposita em seu remetente, pois ela pode ter sido enviada de contas invadidas, de perfis falsos ou pode ter sido forjada;
  5. Seja cuidadosos ao acessar links. Procure digitar o endereço directamente no navegador Web;
  6. Verifique o link apresentado na mensagem. Golpistas costumam usar técnicas para ofuscar o link real para o phishing. Ao posicionar o mouse sobre o link, muitas vezes é possível ver o endereço real na página falsa ou código malicioso.
  7. Utilize mecanismos de segurança, como programas antimalware, firewall, pessoal e filtros antiphishing;
  8. Verifique se a página utiliza conexão segura. Sites de comércio electrónico ou Internet Banking  confiáveis sempre utilizam conexões seguras quando dados sensíveis são solicitados;
  9. Verifique as informações mostradas no certificado. Caso a página falsa utilize conexão segura, um novo certificado será apresentado e, possivelmente, o endereço mostrado no navegador Web será diferente do endereço correspondente ao site verdadeiro;
  10. Acesse a página da instituição que supostamente enviou a mensagem e procure por informações (você vai observar que não faz parte da política da maioria das empresas o envio de mensagens, de forma indiscriminada, para os seus utilizadores).

 

  • Pharming

Pharming é um tipo específico de Phishing que envolve a redirecção da navegação do utilizador para sites falsos, por meio de alterações no serviço de DNS (Domain Name System), quando você tenta acessar um site legítimo, o seu navegador Web é redireccionado, de forma transparente, para uma página falsa. Esta redirecção pode ocorrer:

  1. Por meio de comprometimento do servidor de DNS do provedor que você utiliza;
  2. Pela acção de códigos maliciosos projectados para alterar o comportamento do serviço de DNS do seu computador;
  3. Pela acção directa de um invasor, que venha a ter acesso às configurações do serviço de DNS do seu computador ou modem de banda larga.

Prevenção

♠ – Desconfie se, ao digitar uma URL, for redireccionado para outro site, o qual tenta realizar alguma acção suspeita, como abrir um arquivo ou tentar instalar um programa.

♠ – Desconfie imediatamente caso o site de comércio electrónico ou Internet Banking que você está acessando não utilize conexão segura. Sites confiáveis de comércio electrónico e Internet Banking sempre usam conexões seguras quando dados pessoais e financeiros são solicitados.

♠ – Observe se o certificado apresentado corresponde ao do site verdadeiro.

 

Golpes de Comércio electrónico

  • Golpe do site de comércio electrónico fraudulento

Neste golpe, o golpista cria um site fraudulento, com o objectivo específico de enganar os possíveis clientes que, após efectuarem os pagamentos, não recebem as mercadorias.

Para aumentar as chances de sucesso o golpista costuma utilizar artifícios como: enviar spam, fazer propaganda via links patrocinados, anunciar descontos em sites de compras colectivas e ofertar produtos muito procurados e com preços abaixo dos praticados pelo mercado.

Além do comprador, que paga mas não recebe a mercadoria, este tipo de golpe pode ter outras vítimas, como:

  1. Uma empresa séria, cujo nome tenha sido vinculado ao golpe;
  2. Um site de compras colectivas, caso ele tenha intermediado a compra;
  3. Uma pessoa, cuja identidade tenha sido usada para a criação do site ou para abertura de empresas fantasma.

Prevenção

♦ – Faça uma pesquisa de mercado, comparando o preço do produto exposto no site com os valores obtidos na pesquisa e desconfie caso ele seja muito baixo dos praticados pelo mercado;

♦ – Pesquise na Internet sobre o site, antes de efectuar a compra, para ver a opinião de outros clientes;

♦ – Acesse sites especializados em tratar reclamações de consumidores insatisfeitos, para verificar se há reclamações referentes a esta empresa;

♦ – Fique atento a propagandas recebidas através de spam;

♦ – Seja cuidadoso ao acessar lins patrocinados;

♦ – Não informe dados de pagamento caso o site não ofereça conexão segura ou não apresente um certificado confiável.

 

  • Golpe envolvendo sites de compras colectivas

Sites de compras colectivas têm sido muito usados em golpes de sites de comércio electrónico fraudulentos. Além dos riscos inerentes às relações comerciais quotidianas, os sites de compras colectivas também apresentam riscos próprios, gerados principalmente pela pressão imposta ao consumidor em tomar decisões rápidas pois, caso contrário, podem perder a oportunidade de compra.

Golpistas criam sites fraudulentos e os utilizam para anunciar produtos nos sites de compras colectivas e, assim, conseguir grande quantidade de vítimas em um curto intervalo de tempo.

Além disto, sites de compras colectivas também podem ser usados como tema de mensagens de phishing. Golpistas costumam mandar mensagens como se tivessem sido enviadas pelo site verdadeiro e, desta forma, tentam induzir o utilizador a acessar uma página falsa e a fornecer dados pessoais, como número de cartão de crédito e senhas.

 

Prevenção

♣ – Procure não comprar por impulso apenas para garantir o produto ofertado;

♣ – Seja cauteloso e faça pesquisas prévias, pois há casos de produtos anunciados com desconto, mas que na verdade, apresentam valores superiores aos do mercado;

♣ – Pesquise na Internet sobre o site de compras colectivas, antes de efectuar a compra, para ver a opinião de outros clientes e observar se foi satisfatória a forma como os possíveis problemas foram resolvidos;

  • Golpe do site de leilão e venda de produtos

O golpe do site de leilão e venda de produtos é aquele, por meio do qual, um comprador ou vendedor age de má-fé e não cumpre com as obrigações acordadas ou utiliza os dados pessoais e financeiros envolvidos na transacção comercial para outros fins. Por exemplo:

  1. O comprador tenta receber a mercadoria sem realizar o pagamento ou o realiza por meio de transferência efectuada de uma conta bancária ilegítima ou furtada;
  2. O vendedor tenta receber o pagamento sem efectuar a entrega da mercadoria ou a entrega danificada, falsificada, com características diferentes do anunciado ou adquirida de forma ilícita e criminosa (por exemplo, proveniente de contrabando ou de roubo de carga);
  3. O comprador ou o vendedor envia e-mails falsos, em nome do sistema de gerenciamento de pagamentos, como forma de comprovar a realização do pagamento ou o envio da mercadoria que, na realidade, não foi feito.

Prevenção

♦ – Faça uma pesquisa de mercado, comparando o preço do produto com os valores obtidos na pesquisa e desconfie caso ele seja muito abaixo dos praticados pelo mercado;

♦ – Marque encontros em locais públicos caso a entrega dos produtos seja feita pessoalmente;

♦ – Acesse sites especializados em tratar reclamações de consumidores insatisfeitos e que os coloca em contacto com os responsáveis pela venda;

♦ – Utilize sistema de gerenciamento de pagamentos pois, além de dificultarem a aplicação dos golpes, impedem que seus dados pessoais e financeiros sejam enviados aos golpistas;

♦ – Procure confirmar a realização de um pagamento directamente em sua conta bancária ou pelo site do sistema de gerenciamento de pagamentos (não confie apenas em e-mails recebidos, pois eles podem ser falsos;

♦ – Verifique a reputação do usuário (utilizador) (muitos sites possuem sistemas que medem a reputação de compradores e vendedores, por meio da opinião de pessoas que já negociaram com este utilizador;

♦ – Acesse os sites, tanto do sistema de gerenciamento de pagamentos como o responsável pelas vendas, directamente do navegador, sem clicar em links recebidos em mensagens;

♦ – Mesmo que o vendedor lhe envie o código de rastreamento fornecido pelos Correios, não utilize esta informação para comprovar o envio e liberar o pagamento (até que você tenha a mercadoria nas mãos não há nenhuma garantia de que o que foi enviado é realmente o que foi solicitado).

  • Boato

Um boato é uma mensagem que possui conteúdo alarmante ou falso e que, geralmente, tem como remetente, ou aponta como autora, alguma instituição, empresa importante ou órgão governamental. Por meio de uma leitura minuciosa de seu conteúdo, normalmente, é possível identificar informações sem sentido e tentativas de golpe, como correntes e pirâmides.

Boatos podem trazer diversos problemas, tanto para aqueles que os recebem e os distribuem, como para aqueles que são citados em seus conteúdos. Entre estes diversos problemas, um boato pode:

  1. Conter códigos maliciosos;
  2. Espalhar desinformação pela Internet;
  3. Ocupar, desnecessariamente, espaço nas caixas de e-mail dos utilizadores;
  4. Comprometer a credibilidade e a reputação de pessoas ou entidades referenciadas na mensagem;
  5. Comprometer a credibilidade e a reputação da pessoa que o repassa, pois, ao fazer isto, esta pessoa estará supostamente endossando ou concordando com o conteúdo da mensagem;
  6. Aumentar excessivamente a carga de servidores de e-mail e o consumo de banda de rede, necessários para a transmissão e o processamento das mensagens;
  7. Indicar, no conteúdo da mensagem, acções a serem realizadas e que, se forem efectivadas, podem resultar em sérios danos, como apagar um arquivo que supostamente contém um código malicioso, mas que na verdade é parte importante do sistema operacional instalado no computador.

Prevenção

Normalmente, os boatos se propagam pela boa vontade e solidariedade de quem os recebe, pois há uma grande tendência das pessoas em confiar no remetente, não verificar a procedência e não conferir a veracidade do conteúdo da mensagem. Para que você possa evitar a distribuição de boatos é muito importante conferir a procedência dos e-mails e, mesmo que tenham como remetente alguém conhecido, é preciso certificar-se de que a mensagem não é um boato.

Um boato, geralmente, apresenta pelo menos uma das seguintes características:

♠ – Afirma não ser um boato;

♠ – Sugere consequências trágicas caso uma determinada tarefa não seja realizada;

♠ – Promete ganhos financeiros ou prémios mediante a realização de alguma acção;

♠ – Apresenta erros gramaticais e de ortografia;

♠ – Apresenta informações contraditórias;

♠ – Enfatiza que ele deve ser repassado rapidamente para o maior número de pessoas;

♠ – Já foi repassado diversas vezes (no corpo da mensagem, normalmente, é possível observar cabeçalhos de e-mails repassados por outras pessoas).

Além disso, muitas vezes, uma pesquisa na Internet pelo assunto da mensagem pode ser suficiente para localizar relatos e denúncias já feitas. É importante ressaltar que você nunca deve repassar boatos pois, ao fazer isto, estará endossando ou concordando com o seu conteúdo.

Prevenção [a título de Conclusão]

 

Outras dicas gerais para se proteger de golpes aplicados na Internet são:

Notifique: Caso identifique uma tentativa de golpe, é importante notificar a instituição envolvida, para que ela possa tomar providências que julgar cabíveis.

Mantenha-se informado: Novas formas de golpes podem surgir, portanto é muito importante que você se mantenha informado. Algumas fontes de informação que você pode consultar são:

  1. Secções de informática de jornais de grande circulação e de sites de notícias que, normalmente, trazem matérias ou avisos sobre os golpes mais recentes;
  2. Sites de empresas mencionadas nas mensagens(algumas empresas colocam avisos em suas páginas quando percebem que o nome da instituição está sendo indevidamente usado);
  3. Sites especializados que divulgam listas contendo os golpes que estão sendo aplicados e seus respectivos conteúdos. Alguns destes sites são:

Monitor das Fraudes

http://www.fraudes.org/ (em português)

Quatro Cantos

http://www.quatrocantos.com/LENDAS/ (em português)

Snopes.com – Urban Legends Reference Pages

http://www.snopes.com/ (em inglês)

Symantec Security Response Hoaxes

http://www.symantec.com/avcenter/hoax.html (em inglês)

TruthOrFiction.com

http://www.truthorfiction.com/ (em inglês)

Urban Legends and Folklore

http://urbanlegends.about.com (em inglês)”

Ebooks

Publicado por: Milu  :  Categoria: Ebooks, INFORMÁTICA

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“Toda a reforma interior e toda a mudança para melhor dependem exclusivamente da aplicação do nosso próprio esforço.”

Immanuel Kant

Definição de ebook:

–  Acrónimo de electronic book ou livro eletrónico, designa uma publicação em formato digital que, para além de texto, pode incluir também imagens, vídeo e áudio. Outras possíveis designações são livro digital ou livro digitalizado.

Os livros eletrónicos, livros virtuais ou ebooks (abreviação em língua inglesa) têm como principal objetivo a disponibilização de um livro no formato digital, de forma que este possa ser visualizado através de um computador ou um dispositivo móvel, como por exemplo, os portáteis, os smartphones, os e-readers ou iPad. Por estarem em formato digital, estes conteúdos podem ser facilmente disponibilizados através da Internet ou outros meios de armazenamentos.

Conceitos relacionadas com o ebook, tais como lojas, serviços, instituições e formatos:

Amazon

Empresa de comércio eletrónico dos Estados Unidos da América, com sede em Seattle, estado de Washington, fundada por Jeff Bezos em 1995. É líder mundial no comércio de ebooks e de e-readers (Kindle) e encontra-se presente em diversos países, além dos EUA (Espanha, França, Inglaterra, Alemanha, Itália). Em novembro de 2011, a Amazon entrou no negócio dos tablets com o lançamento do Kindle Fire.
www.amazon.com

Amazon Cloud

Sistema de computação em nuvem da Amazon. Oferece espaço ilimitado para armazenamento de ebooks, filmes, música e apps adquiridos na Amazon e acesso a partir de um computador ou de um dispositivo móvel, mediante uma aplicação própria.

Biblioteca Nacional Digital

Livros de domínio público digitalizados pela Biblioteca Nacional de Portugal.
http://purl.pt

Digital Rights Management (DRM)

Sistema de encriptação que combina hardware e software com o objetivo de estabelecer os usos permitidos pelo titular dos direitos sobre uma obra digital.

Epub

Formato de ficheiro livre e aberto, derivado do XML, organizado pelo consórcio de empresas IDPF – International Digital Publishing Forum – e que tende a tornar-se a norma em ficheiros de ebooks. Possibilita o aumento do tamanho da fonte e o ajuste da dimensão das páginas de acordo com o dispositivo utilizado para leitura, adequando o ebook às necessidades do utilizador. A extensão do ficheiro é .epub.

Epub3

Nova versão do formato epub, baseada em HTML 5, que permite melhor suporte para vídeo, áudio, scripting e interatividade.

E-reader

Electronic reader, ou leitor eletrónico. Dispositivo eletrónico concebido especificamente para a leitura de ebooks. Habitualmente utiliza a tecnologia da tinta eletrónica. O e-reader mais popular é o Kindle.

Europeana

Biblioteca digital desenvolvida pelos países da União Europeia.
www.europeana.eu

ibooks

Aplicação da Apple para iPad, iPhone e iPod Touch para ler e adquirir ebooks na iBookstore.

iBookstore

Loja de ebooks da Apple. Pode ser acedida a partir do iBooks ou do iTunes.

iPad

Tablet produzido pela Apple e líder de mercado. Existem inúmeras aplicações de leitura para iPad, como, por exemplo, iBooks, Kindle, Stanza, Nook e Kobo. Já foram lançadas duas versões do tablet (2010 e 2011) e prevê-se um iPad 3 no primeiro trimestre de 2012.

KF8

Novo formato para os ficheiros de ebooks do Kindle que suporta HTML 5. O KF8 substitui o anterior formato mobi 7 e permitirá aos editores produzir de forma fácil livros ilustrados, banda desenhada, «graphic novels» e outro tipo de conteúdos que exijam gráficos muito elaborados.

Kindle

1- E-reader líder de mercado produzido e comercializado pela Amazon. Lançado em 2007, já conheceu várias versões. Em 2011, está disponível em dois tamanhos: 6 polegadas e 9,7 polegadas (Kindle DX).
2- Aplicação de leitura para dispositivos móveis e PC com acesso à loja Kindle.

Mobi

Tipo de ficheiro utilizado nos ebooks da Amazon e nos e-readers Kindle. A extensão do ficheiro é .mobi. Será brevemente substituído pelo formato KF8.
www.mobipocket.com

Nook

Loja de ebooks e aplicação de leitura da Barnes & Noble disponível para iPad, iPhone, iPod Touch, Android, Mac e PC.

Overdrive

Principal fornecedor de serviço de empréstimo de ebooks. É a solução adotada por milhares de bibliotecas em todo o mundo.
www.overdrive.com

PDF

Iniciais de Portable Document Format, formato de ficheiro desenvolvido pela Adobe Systems em 1993. Permite manter um layout uniforme de textos e imagens, independentemente do dispositivo utilizado. É muito usado em ebooks e possibilita proteção por DRM. Recentemente surgiu uma nova versão, conhecida como pdf reflowable, que permite otimizar o texto de acordo com o dispositivo utilizado, facilitando leitura sobretudo em ecrãs de pequena dimensão, como o dos smartphones.

Projeto Gutenberg

Biblioteca online gratuita de ebooks, lançada em 1971 por Michael Hart, professor da Universidade de Illinois (EUA). Atualmente tem cerca de 36 mil exemplares em várias línguas, incluindo o português.
www.gutenberg.org

Realidade Aumentada

Sistema que permite adicionar elementos virtuais a objetos de reais, por exemplo, através da câmara de um smartphone, criando um ambiente misto em tempo real. Pode ser usada para adicionar informação digital a um livro em papel.

Tablet

Dispositivo multifunções com ecrã tátil (touchscreen) LCD e capacidades multimédia. A Apple (iPad), a Samsung (Galaxy) e a Amazon (Kindle Fire) são três dos principais fabricantes de tablets. Devido ao tamanho e qualidade do seu ecrã, o tablet é frequentemente utilizado para leitura de ebooks, mediante as inúmeras aplicações disponíveis para esse efeito.

Tinta eletrónica

Tecnologia desenvolvida e produzida pela E-Ink Corporation. Consiste num ecrã com milhões de minúsculas microcápsulas com partículas brancas, de carga positiva, e partículas pretas, de carga negativa, flutuando dentro da microcápsula. Mediante um impulso elétrico, é possível atrair à superfície umas ou outras partículas, reproduzindo a cor preta, a branca e diferentes níveis de cinzento. É a tecnologia de papel eletrónico usada pela maioria dos e-readers.

História

1981– Surge no mercado com objetivos comerciais o primeiro livro eletrónico, um dicionário editado Pela Random House.

1993 – Digital Book Inc., oferece os primeiros 50 livros digitais em disquete no formato BDF (Digital Book Format).

1995 – A Amazon começa a vender livros digitais na Internet.

1998 – São lançados os primeiros leitores de ebooks.

2005 – É lançado o site Bookbon.com que permite aos seus utilizadores fazerem o download gratuito de livros didáticos e guias de turismo. Hoje o catélogo inclui também livros sobre administração de empresas.

2007 – A Amazon lança o Kindle nos EUA, com mais de 90 mil livros disponíveis na Loja Kindle, incluindo os títulos da lista de mais vendidos segundo o New York Times.

2008 – É lançada oficialmente a Europeana, uma coleção de bibliotecas digitais europeias contendo livros, pinturas e filmes.

2010 – A Apple lança o iPad com iBooks vendidos pela iBookstore. A Google eBookstore abre com 3 milhões de títulos disponíveis. A Amazon divulga que, pela primeira vez na história, o número de ebooks vendidos ultrapassou as vendas de livros impressos. O mercado global de livros eletrónicos cresce em 200%, chegando a US$ 900 milhões.

2011 – Os tablets já invadiram os EUA, Europa e Japão.

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Os ebooks, muitas das vezes, são confundidos com a simples digitalização de livros físicos o que não é correto. Para ser considerado um ebook é preciso que sejam tidos em consideração alguns pontos importantes: o aspeto estético, gráfico e organizacional: o tipo de letra deve ser o mais adequado, a quantidade do texto deve ser mais distribuída entre as páginas, o uso de cores e os contrastes obedecem a critérios específicos, para além da possibilidade de utilização de recursos multimédia como sons, gráficos e vídeos e alguns deles até mesmo a interatividade através de exercícios e jogos.

Atualmente existem diversos formatos para livros eletrónicos, sendo os mais comuns o PDF e o EPUB. O PDF é um formato desenvolvido pela Adobe, vocacionado para a apresentação de informação estática, em que a disposição dos conteúdos não se altera automaticamente, em função da dimensão do espaço de visualização. Por seu lado, o EPUB, baseado em XML, é o formato aberto mais utilizado, que permite ajustar automaticamente a disposição dos conteúdos, em função da dimensão do espaço de visualização (facilitando a leitura dos livros eletrónicos).

Os dispositivos foram acompanhando a evolução do próprio ebook na adaptação do seu formato. O aparecimento dos livros eletrónicos ou ebooks obrigou igualmente ao aparecimento dum dispositivo que permitisse a leitura do mesmo de forma mais cómoda (em relação ao computador).

Surgem no mercado os primeiros e-readers essencialmente dedicados o que limita o leitor em termos de escolha do fornecedor de conteúdo (ebook). Sendo assim mais uma forma de fidelizar os clientes. O lançamento do iPad alterou significativamente o mercado digital, com um desempenho muito apelativo e intuitivo.

O uso de um ou outro equipamento deve ser sobretudo pessoal e de acordo com o uso que se pretende fazer dele. Se pretende apenas levar uns quantos ebooks para ler, por vezes, em espaços exteriores então é vivamente recomendado o e-reader pela qualidade de imagem em exterior e o efeito anti-reflexo (devido à luminosidade), pelo espaço que possui para armazenar ebooks e a sua autonomia.

Se pretende usar um equipamento portátil não só para a leitura mas para outros fins, como aceder à Internet, consultar contas on-line ou outros então é recomendado o iPad que acaba por fazer as funções de um computador portátil.

Ao comprar um e-reader deverá ter a preocupação que está a adquirir um equipamento com tecnologia de tinta eletrónica de última geração, designada por Pearl. O novo Kindle possui a tecnologia Pearl, o que faz com que possa usufruir da melhor experiência de leitura possível, com um contraste 50% superior e com um texto muito nítido.

Os ecrãs de tinta eletrónica não consomem energia para apresentar uma página de texto, permitindo-lhe ler durante um mês com uma carga completa, ao contrário dos tablets ou dos smartphones. Este consumo de energia reduzido faz igualmente com que o Kindle, ao contrário do que acontece com os computadores portáteis, nunca aqueça, permitindo-lhe assim ler de forma confortável durante o tempo que desejar. A energia apenas é consumida quando se muda de página.

Existem diferentes formas de aceder aos ebooks:
1) Gratuito
Quando o acesso ao ebook é gratuito, o seu uso é fácil e sem restrições em termos de direitos de autor. Pode-se guardar e difundir novamente o ebook. Na Internet, existem cada vez mais ebooks em livre acesso.
2) Compra
Quando a compra é feita a título particular, não existe qualquer inconveniente. Ao adquirir um ebook, poderá lê-lo em vários dispositivos pessoais. No entanto, é considerado um bem intransmissível a terceiros inclusive a familiares.

A leitura dos ebooks em iPad, iPhone ou smartphones, pressupõe a instalação do software de leitura BlueFire Reader, disponibilizado de forma gratuita.

http://livrariaonline-ebooks.bnportugal.pt/docs/InstalacaoBluefire.pdf

Mendeley

Publicado por: Milu  :  Categoria: INFORMÁTICA, Mendeley

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O Mendeley – software open source – é um programa de gestão de referências bibliográficas que possibilita a inserção automática de dados bibliográficos a partir de uma base de dados, construída quer através de entradas manuais, quer a partir de documentos em formato PDF. Permite ainda a importação de artigos e referências online, gerar bibliografias de acordo com estilos específicos e outras funcionalidades, que não vão ser desenvolvidas no presente post.

O Mendeley possui uma versão gratuita com 2 Gigas de espaço pessoal livre. É excelente para guardar  trabalhos académicos, seus ou de outros autores, pois ficarão facilmente acessíveis, além de que permite fazer anotações nas margens.

Acesso em nuvem: Armazenar ficheiros no Mendeley possibilita o seu acesso a partir de qualquer lugar do mundo, bastando fazer o login no site do programa, ficando assim a salvo de perder os seus trabalhos.

Para quem, eventualmente, tenha dificuldade em instalar programas, clicar aqui para aceder a um Manual de Instruções para a Instalação  do Mendeley.

Para aceder a um Manual de Instruções para a Utilização do Mendeley, clicar aqui

Bom trabalho!